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    物業(yè)報刊

    金陽(yáng)成物業(yè)報第 28 期

    發(fā)布時(shí)間:2008-11-14 16:50:59 瀏覽:1806

        

          詹姆斯·伯恩斯在《領(lǐng)袖論》說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“在過(guò)渡性和發(fā)展中的社會(huì )中,超凡魅力的領(lǐng)袖起著(zhù)重要的作用。毛澤東就屬于那種把人格的魅力與思想的魅力集于一身的超凡魅力的人民領(lǐng)袖!睆倪@話(huà)可看出,人格魅力的是位于領(lǐng)導者權力影響之外的、能讓下屬和群眾敬佩、信服的一種自然征服力,是領(lǐng)導者為官立業(yè)的根本。放眼中國目前的企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力仍然是影響班子好壞的重要因素,只有職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)頭帶好了,才會(huì )帶出一個(gè)好的管理團隊。
          而在當今新經(jīng)濟時(shí)代,許多以集體或個(gè)人投資創(chuàng )辦的企業(yè),選用職業(yè)經(jīng)理人的標準往往貫以關(guān)系、學(xué)歷及知名度,長(cháng)此以往,勢必給企業(yè)的運作帶來(lái)諸多問(wèn)題,最終導致企業(yè)真正的人才流失不斷和造成巨大的經(jīng)濟損失,究其原因主要是——企業(yè)選將不當!故此,企業(yè)選將(這里的“將”指的就是職業(yè)經(jīng)理人,下同)是擺在企業(yè)面前的首要問(wèn)題。追溯古今中外政治家的從政軌跡,我們不難發(fā)現,僅靠權力樹(shù)立起來(lái)的威嚴是不長(cháng)久的,只有靠人格魅力樹(shù)立起來(lái)的威信才是永恒的。引申到一個(gè)企業(yè)也同樣的道理,所以,作為投資人,要明察秋毫,不被各種與真正能力無(wú)關(guān)的光環(huán)所迷惑,通過(guò)觀(guān)察和科學(xué)的培養,找到適合自己的經(jīng)營(yíng)理念和事業(yè)要求的職業(yè)經(jīng)理人則是企業(yè)成功的關(guān)鍵。好了,解決了“將才”問(wèn)題,下面我們就來(lái)討論:職業(yè)經(jīng)理人應有的素質(zhì)。
          競爭激烈的現代社會(huì ),對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,要求他們既不是單純的技術(shù)專(zhuān)家,也不只是精通領(lǐng)導藝術(shù)的管理者。他們不僅要勝任龐雜浩繁的管理工作,還要領(lǐng)導自己的團隊齊心協(xié)力完成既定目標,時(shí)刻準備迎接新的挑戰。除了一些外在的技巧,職業(yè)經(jīng)理人真正的魅力所在應該是人的本真的東西。那么,如何才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人呢?我認為至少應具備以下四個(gè)必備的條件:
                                       一、忠于資本  素養為導向
          職業(yè)經(jīng)理人擔任著(zhù)使老板的資產(chǎn)增值的角色,但是這個(gè)角色又始終不能凌駕于老板之上,這是作為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須要有的素養和精神。無(wú)條件地忠于資本理論、忠于投資人是一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。當然,我在這強調的“忠于”并非是愚昧的效忠和“君臣”式的封建忠誠,而是在“獨立人格”與企業(yè)利益之間達到和諧與平衡,這里所說(shuō)的資本理論也不是資本本身或是它的持有者,而是忠于資本運作的客觀(guān)規律,來(lái)體現睿智與忠誠的有機統一。忽視了資本運作的原則和規律,過(guò)分“忠于”投資人,會(huì )最終導致投資人損失慘重而自己也以失敗告終;過(guò)分“忠于”資本,有時(shí)甚至為獲取資本而不擇手段,這種行為則更不足!因為他隨時(shí)可能為利益放棄原則,這樣的經(jīng)理人的下場(chǎng)不是因個(gè)人私欲膨脹而被查處,就是成為企業(yè)管理層分崩離析的禍首!
          胸懷大志、以事業(yè)為前提,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人應有的志氣。他們對資本乃至對整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟有獨立的見(jiàn)解,有近期的計劃和長(cháng)遠的規劃,原則上,對投資人尊重但不妥協(xié),在資本運營(yíng)過(guò)程中充分尊重經(jīng)濟規律,并堅持維護這種規律的合理性、合法性,并貫徹始終。
                                      二、義于投資人 道德為基準
          我們經(jīng)常說(shuō)“做事先做人”。所謂做事先做人,就是職業(yè)經(jīng)理人首先應具備做人的責任感、從事職業(yè)的道德感和基本操守。職業(yè)經(jīng)理人與投資人之間應該建立一種什么樣的關(guān)系才能使企業(yè)成功呢?對職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),那就是要義于投資人,這也是作為職業(yè)經(jīng)理人的最基本素質(zhì)之一!傲x”是中國古代一種含義極廣的道德范疇,本指公正、合理而應當做的,《大學(xué)》章句云:“未有上好仁,而下不好義者也。未有好義其事不終者也。未有府庫財,非其財者也!币簿褪钦f(shuō),當投資人充分尊重經(jīng)理人的意見(jiàn)、并且對其工作給予相對應的待遇和權利的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人應以“義”的心態(tài)來(lái)完成投資人的要求,視維護投資人的利益為己任,珍惜投資人給予自己成就事業(yè)的機會(huì )并傾盡所能地回報。這種處處維護投資人的利益和全身心地投入的行為,就是“義”的最佳外在表現。
    經(jīng)理人忠誠于所在的企業(yè)和組織,發(fā)揮自己的職業(yè)才干,彰顯自己的英雄本色,這同樣也是對自己職業(yè)最大的負責,從這個(gè)層面分析,也可以說(shuō)說(shuō)保障投資人的利益就等同于維護自身的利益,因為職業(yè)經(jīng)理人自身的機會(huì )源于投資人。建立信任與被信任的關(guān)系,尋求現代商業(yè)中勞資關(guān)系的結合點(diǎn),方能走向“博奕雙贏(yíng)”。
                                      三、和與同僚  信于下屬
          “和與同僚,信于下屬”這句話(huà)相信大家都不陌生,真理性的觀(guān)念是任何時(shí)候都不會(huì )過(guò)時(shí)的。我認為,在這個(gè)問(wèn)題上,職業(yè)經(jīng)理人要有“適當的放低自己,方能海納百川”的胸懷。虛懷若谷,襟懷開(kāi)闊,寬厚待人,是職業(yè)經(jīng)理人必備的素養和美德之一,是學(xué)識、修養、風(fēng)度的內在體現,是形成互諒互讓、同舟共濟工作局面的重要心理基礎,“忍一時(shí)心平氣和,退一步天空海闊”說(shuō)的也正是這個(gè)道理。職業(yè)經(jīng)理人心胸寬闊與否,會(huì )直接影響到整個(gè)團隊是互補還是內耗,是人心所向,還是人心所背。兩種不同胸懷有時(shí)甚至還會(huì )產(chǎn)生化險為夷和大動(dòng)干戈這兩種截然不同的結果。作為職業(yè)經(jīng)理人,一定要有容人、容事、容言之量,能容納因一時(shí)不明真相而反對自己的人,能諒解下屬偶爾出現的過(guò)失與錯誤,切忌事事計較,斤斤計較。
          有句話(huà)說(shuō)的好:在人類(lèi)社會(huì )中,我沒(méi)有敵人,只有同類(lèi)。如何處理自己與同僚之間的關(guān)系、如何安排下屬的工作范疇和工作環(huán)境,是檢驗一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人是否合格的另一個(gè)重要標準!同僚之間要建立在平等互利的基礎上,用下屬的策略要任人唯賢。磨合同僚關(guān)系的最好方法是——多擔當,少爭功,而管理下屬最優(yōu)秀的方式則是“為無(wú)為,則無(wú)不治”。職業(yè)經(jīng)理人重要的任務(wù)是建立長(cháng)遠規劃和目標設定,以及工作流程和用人安排。具體到某件事是工作人員應當自己解決的問(wèn)題,喜歡細節上糾纏不清是得不償失的,對待下屬應充分尊重他們的特長(cháng)和優(yōu)勢,委以重任,放開(kāi)手腳,鼓勵他們主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,
         “人”作為“萬(wàn)物之靈”,是一種感情的動(dòng)物,職業(yè)經(jīng)理人在管理企業(yè)、帶領(lǐng)團隊的課程上需要明白——與相對枯燥的規章制度對比,領(lǐng)導者的因素更起著(zhù)舉足輕重的作用!因為生硬或體現不出與時(shí)俱進(jìn)的規章教條可能導致無(wú)休止的離心力,而恰如其分的人性管理則可以彌補制度的缺陷,從而增強團隊的凝聚力。如果能夠在企業(yè)里創(chuàng )造一個(gè)公平的、和諧的工作環(huán)境,這樣的經(jīng)理人才是真正成功的經(jīng)理人。
         故此,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,善于總結生活中的經(jīng)驗教訓、掌握事件的真相、培養獨立思考和獨立運作的能力是通向成功的必不可少的條件。 總而言之,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,要具有足夠的人格魅力帶領(lǐng)團隊,忠于資本運作的客觀(guān)規律,義于投資人,和于同僚、信于下屬,做到上述幾點(diǎn),我想,離一個(gè)真正職業(yè)經(jīng)理人的距離就越來(lái)越近了!
     
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